Customer Responsibilities

تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة كينج للاستيراد والتصدير أي مسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر أو الأضرار أو التكاليف الإضافية الناتجة عن:

  • معلومات العميل غير صحيحة أو ناقصة.
  • مستندات الشحن مفقودة أو غير دقيقة أو غير صالحة.
  • عمليات التفتيش الجمركي أو قرارات سلطات الجمارك.
  • اللوائح الحكومية أو القيود القانونية.
  • ظروف قاهرة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والإضرابات والحروب والأوبئة، أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
  • التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو شركات الطيران أو الموانئ أو وكلاء الشحن أو سلطات الجمارك أو غيرها من مزودي الخدمات الخارجيين.

مسؤوليات العميل

يوافق العملاء على ما يلي:

  • يرجى تقديم معلومات الشحن كاملة ودقيقة.
  • تأكد من أن جميع البضائع المشحونة مطابقة للقوانين واللوائح المعمول بها.
  • أصرّح عن طبيعة الشحنة وكميتها وقيمتها الحقيقية.
  • ادفع جميع رسوم الخدمة والضرائب والجمارك والرسوم الحكومية المتفق عليها.
  • أبلغ الشركة فورًا في حال الحاجة إلى تعديل معلومات الشحنة.
Customer Responsibilities

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية والتجارية الموكلة إلينا

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو أثناء المعاملات التجارية حصراً للأغراض التالية:

  • معالجة طلبات الشحن.
  • التواصل مع العملاء.
  • إعداد المستندات الجمركية.
  • تحسين الخدمة.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لا نقوم مطلقاً ببيع أو تأجير أو الكشف عن معلومات العملاء لأطراف ثالثة إلا عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو ضرورياً لإتمام العمليات اللوجستية.